kalagan Posté(e) 9 décembre 2009 Share Posté(e) 9 décembre 2009 Bonjour, J'ai utilisé Paypal pour la première fois il y a 9 jours pour pré-commander un CD en édition limité (valeur 10.00£ soit 11,27 euros). J'ai d'abord tenté d'effectuer un virement de 15 euros à partir de mon compte bancaire (la demande à donc été lancé) puis, réalisant qu'un payement par carte de crédit était sensé être immédiat (contre 11 jours pour un virement) j'ai effectué mon règlement de cette maniére. Aujourd'hui j'ai reçu un email venant de Paypal m'indiquant que le virement bancaire à été refusé. Cependant, sur mon compte Paypal je vois effectivement que le virement est rejeté mais, (sauf erreur de ma part), il semblerait que la transaction par carte ait fonctionné (état du payement "terminé"). Mon compte est donc débiteur de 11,27 euros. Ma question est : le vendeur à t'il été payé normalement et dans ce cas je ne dois de l'argent qu'à Paypal ou bien le vendeur n'a pas non plus eu son argent (ce que serait gênant puisque le CD a déjà été envoyé) ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
bluesy1968 Posté(e) 9 décembre 2009 Share Posté(e) 9 décembre 2009 ca fait plus de 6 ans que je paye avec paypal. tu regarde dans ton compte et si c'est bien valider c'est ok. tu l'a pris sur quel site ton cd ? en cas de doute contacte le vendeur pour etre sur mais pas de pbs a mon sens Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kalagan Posté(e) 9 décembre 2009 Auteur Share Posté(e) 9 décembre 2009 Ben en gros voilà ce que ça m'indique (sans les détails) : Il s'agit du premier album de Justin Sandercoe (de justinguitar.com) donc il n'y a pas vraiment de site de revente, comme il s'agit d'une édition limitée ( 2009 exemplaires) c'était uniquement disponible via Paypal. L'album sort lui officiellement au mois de janvier et sera dispo sur l'Itunes store et autres sites/magasins. j'ai quand même envoyé un email à l'admin de son site, au cas ou... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
bluesy1968 Posté(e) 9 décembre 2009 Share Posté(e) 9 décembre 2009 c'est pas bon c'est noté avorté tu doit repayer,refait ta commande et clique bien sur payer et ca sera bon Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kalagan Posté(e) 9 décembre 2009 Auteur Share Posté(e) 9 décembre 2009 c'est pas bon c'est noté avorté tu doit repayer,refait ta commande et clique bien sur payer et ca sera bon Ok, mais le payement du CD via carte de crédit (première ligne) indique terminé....? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
bluesy1968 Posté(e) 9 décembre 2009 Share Posté(e) 9 décembre 2009 il faut qu'il y a noter terminé sur tes 2 lignes je viens de regarder sur mon compte paypal.donc c'est pas fait ta commande faut bien tout recommencer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kalagan Posté(e) 9 décembre 2009 Auteur Share Posté(e) 9 décembre 2009 il faut qu'il y a noter terminé sur tes 2 lignes je viens de regarder sur mon compte paypal.donc c'est pas fait ta commande faut bien tout recommencer Ah..ok. Mais pour être sur que l'on se comprennent bien, il s'agit de deux transactions différentes : - Une demande de virement bancaire entre ma banque est Paypal afin de créditer mon compte - un paiement par carte bleue. Si tu as raison et que l'acheteur n'a pas été payé pourquoi mon compte est débiteur de 11,27 euros (prix du CD) ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
bluesy1968 Posté(e) 9 décembre 2009 Share Posté(e) 9 décembre 2009 pourquoi tu paye avec ta carte bleue avec paypal on te demande au debut a l'ouverture du compte et plus apres ou alors ca a changer mais moi on me la demande jamais je clique juste sur payer a chaque fois et hop c'est ok. si tu a des doutes attends 2 a 3 jours et regarde ton compte bancaire ca sera marquer si tu a payer un truc avec paypal. sinon je vois pas ton pb c'est hyper simple de payer avec et super securiser Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kalagan Posté(e) 9 décembre 2009 Auteur Share Posté(e) 9 décembre 2009 pourquoi tu paye avec ta carte bleue avec paypal on te demande au debut a l'ouverture du compte et plus apres ou alors ca a changer mais moi on me la demande jamais je clique juste sur payer a chaque fois et hop c'est ok.si tu a des doutes attends 2 a 3 jours et regarde ton compte bancaire ca sera marquer si tu a payer un truc avec paypal. sinon je vois pas ton pb c'est hyper simple de payer avec et super securiser J'ai pas de soucis avec Paypal et je comprends bien le système. le truc c'est juste que pour effectuer un payement on m'a demander de déposer de l'argent sur ce compte. j'ai donc lancé une demande de virement de 15 euros. Puis, m'étant aperçu que cela pouvais mettre 8 ou 10 jours à être pris en compte, j'ai décidé de lier ma carte bleue à Paypal pour pouvoir effectuer un paiement immédiat (en fournissant mon numéro de carte à paypal). Dans la foulée j'ai donc acheter le CD de cette maniéré et deux jours après cela m'indiquait que le payement par carte était "terminé" (donc qu'il avait fonctionné). Hors, aujourd'hui je reçois un mail disant que le paiement par carte ainsi que la demande de virement ont été refusé pour les raisons que tu imagines (ce qui n'aurait pas été le cas si cela avait été débité de mon compte en 3-4 jours). Hors sur Paypal, je vois que je suis à - 11,27 euros, ce qui signifierai que j'ai bien payé quelque chose (enfin, plutôt Paypal que moi apparemment...) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
bluesy1968 Posté(e) 9 décembre 2009 Share Posté(e) 9 décembre 2009 bon soit c'est du fishing et tu t'es fait harponner.soit c'est une erreur en tout cas contacte le service client paypal par mail ils repondent vite Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kalagan Posté(e) 9 décembre 2009 Auteur Share Posté(e) 9 décembre 2009 bon soit c'est du fishing et tu t'es fait harponner.soit c'est une erreur en tout cas contacte le service client paypal par mail ils repondent vite Bon, ok. Merci pour tes infos et ton aide. Je vais essayer de voir ça. J'étais plus dans l'optique qui voulais que Paypal avait payé à ma place et que maintenant c'est moi qui leur devait les 11,27 euros; je doute qu'il s'agisse de piratage, mais bon... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kalagan Posté(e) 9 décembre 2009 Auteur Share Posté(e) 9 décembre 2009 Bon, je viens de contacter Justin et apparement tout est ok (en tout cas pour lui). Donc apparemment c'est à Paypal que je dois 11,27 euros. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
bluesy1968 Posté(e) 9 décembre 2009 Share Posté(e) 9 décembre 2009 cool tout s'arrange Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kalagan Posté(e) 9 décembre 2009 Auteur Share Posté(e) 9 décembre 2009 cool tout s'arrange Ouais. Faudra juste que je remette 1( euros sur mon compte paypal dès que possible pour ne pas avoir de problème avec eux. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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