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Remboursement 30j apres achat ? Help ! :(


wooodye
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Bonjour a tous

 

voila jai besoin (mais vraiment ) d'un petit coup de main

 

J'ai acheté une guitare le 7 novembre dans un magasin 1400€ .

Le vendeur m'a dit qu'il reglait ma guitare comme je voulais , je lui laisse donc.

 

Premiere surprise en la recuperant , la guitare se met a friser , a vide ..Je la ramene , il la reregle (5jours encore ) , utilise le sillet de rechange certainement apres avoir fumé le precedent.

 

Je la recupere et la guitare ne sonne plus comme a l'achat elle " bloque " dans les mediums et frise toujours .

 

Apres avoir changé 5fois de cordes pareil , donc je l'ai appelé il m'a dit qu'il la reprenait , mais avec un avoir...

 

le truk c 'est qu'il n'a pas de guitare qui m'interesse , puis je exiger le remboursement ?

 

Merci beaucoup pour votre aide snif:

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Bah c'est à ton vendeur qu'il faut poser la question. Si ils n'ont pas de clause de remboursement dans leur magasin alors non tu ne pourras pas. A mon avis si il t'a proposé un avoir c'est qu'ils n'ont pas de clause de remboursement justement, c'est assez rare ca.

 

Mais comme le disait Hugo dans l'autre post, en touchant le truss-rod et le sillet ya quasiment aucune chance de modifier de façon définitive le son de la guitare. Demande lui exactement ce qu'il a fait, va voir un vrai guitar tech ou un luthier (parce que les vendeurs de magasin sont souvent incompétents pour ce genre de choses) et demande lui de te la remettre comme elle était à l'origine, avec les mêmes cordes, la même action etc...

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Merci pour ta reponse ,

 

Il m'avait rappelé pour la clef de reglage que je n'avais pas , puisqu'ellle n'etait pas dans letui..

 

Je pense surtout qu'il a touché au reglage de caisse specifique breedlove , qui monte et descend la table...?

 

et entre nous pour une guitare a ce prix la j'ai pas envie de me prendre la tete a la refaire reglé , si ca commence comme ca c pas tre bon signe..

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N'importe quelle guitare doit être réglée, et pour un résultat optimal il faut le faire régulièrement. Perso je donne mes guitares à mon guitar tech au minimum une fois par an, ne serait ce que pour une ptite planif des frettes que j'use beaucoup.

 

Le bois est vivant, il bouge avec le temps, la table va bouger, et il faut ajuster les réglages pour éviter un "mauvais" travail du bois, ou pour éviter que la frise apparaisse. C'est tout à fait normal, et c'est d'autant plus important sur les guitares haut de gamme pour éviter qu'elles perdent en qualité et/ou en jouabilité.

 

Après si le mec en question a fait un mauvais réglage, c'est une autre histoire, mais quelqu'un de compétant devrait être capable de régler ta guitare selon tes gouts et tes envies une bonne fois "pour toute".

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Bah la boulette ca a été de la confier au vendeur, qui est vendeur, pas luthier.

 

Là t'as que deux solutions possibles pour pas y perdre : soit tu l'emmènes chez un luthier, soit tu prends une autre de ces guitares qu'il te propose. Mais comme visiblement ses autres guitares te plaisent pas, bah la seule solution qu'il reste c'est le luthier.

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le plus drole c'est qu'avant de lui confier ; il ma filer sa carte ou dessus etait ecrit : "Mr X Luthier" ....

 

les avoirs ont aucuns droit legaux il doit absolument te rembourser c'est dans le code du commerce dans le cas contraire tu lui dis que tu depose une plainte et la oh bonheur il te rembourse car il va voir que tu connais la loi . ;)

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+1 avec Athena

 

Je pense que Breedlove c'est de la bonne gratte (d'après ce que je lis dans la presse) Toute cette histoire c'est une occasion en or pour aller chez un vrai luthier, lui expliquer tes mésaventures, discuter avec lui et entamer une vrai relation avec un professionnel de la musique. Je suis sur qu'il saura régler/réparer ta gratte et que tu en seras très content après.

 

Le plus chiant dans tout ca finalement, c'est de prendre encore du temps et et de l'énergie pour trouver ce luthier et lui amener ta gratte. Quand tu l'auras trouvé, parle lui comme à un amis qui te veux du bien à toi et à ta gratte :-) C'est sur que ca va te couter un peu d'argent, mais par rapport aux 1400 euros de ta breedlove, c'est au plus le prix d'un bon restau ;-)

 

Quand je suis aller chez Frederic Beaudouin, j'ai pu voir son atelier, j'ai même pu voir comment il réglait ma gratte. Je suis rester une heure dans son atelier a discuter avec lui pendant qu'il bossait sur ma gratte. Sans dec, c'est pas une carte de visite qui fait le professionnel, c'est le savoir faire et les outils qu'il utilise. :top:

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le plus drole c'est qu'avant de lui confier ; il ma filer sa carte ou dessus etait ecrit : "Mr X Luthier" ....

 

les avoirs ont aucuns droit legaux il doit absolument te rembourser c'est dans le code du commerce dans le cas contraire tu lui dis que tu depose une plainte et la oh bonheur il te rembourse car il va voir que tu connais la loi . ;)

 

Euh là faudra que tu me donnes tes sources quand même, parce que je vois pas pourquoi il serait tenu d'être remboursé. La guitare ne présente aucun défaut, donc je vois vraiment pas quel clause pourrait s'appliquer pour exiger un remboursement....

 

Lothar > +1 a tout ce que t'as dis, c'est comme ca que j'ai commencé, j'ai appelé le guitar tech le plus réputé du coin, on a discuté, bu une bière, jsuis resté pendant toute l'intervention sur ma guitare, depuis c'est le seul en qui j'ai entièrement confiance pour la manipulation de mes guitares.

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Euh déjà, une guitare "qui sonne pas" ou "qui sonne moins bien qu'avant", c'est pas un défaut, tu vas avoir du mal à expliquer ca à un juge. Et de plus, le "défaut" est apparu après son intervention, pas au moment de la vente.

Sinon moi le jour ou j'ai envie de changer de guitare jmets des cordes pourries dessus et jme les fais rembourser "parce que ca sonne pas".

 

La guitare que tu as acheté n'avait pas de défaut, ni de vice caché, du coup ca s'arrête là.

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Ouais mais bon, là on parle de loi, et les notions de "défaut" et "vice caché" sont clairement définies dans les textes de loi.

 

Encore une fois, tu l'avais dis toi même, la guitare sonnait très bien quand tu l'as acheté. Donc déjà là de base, c'est mort pour obtenir un remboursement.

 

Tu dis qu'elle ne sonne plus depuis l'intervention du "luthier", mais comment tu veux prouver ca à un juge ? Ca fait un mois que tu l'as, qu'est ce qui va prouver au juge que c'est pas toi qui l'a pas laissé croupir dans le froid et dans une pièce humide ?

 

Je l'ai déjà dit dès le début, pour le remboursement, à moins d'un détail particulier dont je ne suis pas au courant, ca va être impossible.

 

Et d'ailleurs tu nous ferais pas une ptite vidéo pour nous montrer ca ? Jsuis curieux de voir ce défaut qui pourrait être causé par un simple réglage, ce qui au passage est totalement réversible.

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Coucou

 

suite de l'histoire

 

J'y suis aller ce matin , je pouvais etre remboursé..Le mec m'avait l'air honnete quand meme et je soupconne qu'il sait qu'il a fait une boulette.

 

Maintenant etant plus ou moins fetichiste je ne veux plus entendre parler de breedlove d25 pro serie.

 

 

Sympa il me fait entrer une autre breedlove , la c25/cr pro serie et une larrivee en equivalent que je peux essayer donc quand il les aura recu.

 

jme suis dit bon je vais leur laisser mon argent , je vais attendre une 10zaine de jour parceque breedlove c quand meme bien super , de pouvoir jouer sur l'equivalent d'une Taylor 814ce pour un prix officiel d'environ 1666€ (pour le moment ) et pi pourquoi pas larrivee

 

Merci pour votre aide

 

Musicalement

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