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Solution à un problème de connexion


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Bonjour,

 

Comme le dit le titre, j'ai eu un problème de connexion et je vais vous expliquer comment résoudre ce problème au cas où celui-ci vous arrive.

 

Le problème

Je n'arrivais plus à me connecter au site. Quand je mettais mon identifiant et mon mot de passe et que je validais, un message apparaissait qui me disait que j'étais déjà connecté.

Alors que je n'étais pas connecté puisque je n'avais pas de fenêtre pour poster que ce soit sur le forum ou le blog et je n'avais pas accès aux fichiers joints.

Donc, je me suis dit que si le site pense que je suis connecté alors je vais me déconnecter. Et bien, impossible de se déconnecter.

 

Alors que faire ?

 

La solution

Je suis allé dans la page d'accueil du site (la première page quand on arrive sur le site), tout en bas dans le bandeau bleu sous "Infos", il y a écrit "FAQ". J'ai cliqué dessus et vous arrivez sur une page où il y a plusieurs questions qui sont posés fréquemment, j'ai cliqué sur la question : "Déconnexion impossible !! Que faire ?"

Et la solution est affichée, comme il le dise, j'ai cliqué sur "cette page" et cela m'a déconnecté. Ensuite je mes suis connecté avec mon identifiant et mon mot de passe et cela a fonctionné.

 

Voilà, au début je ne savais pas que faire. J'ai même envoyé un message dans les statuts car il n'y a que là que je pouvais communiquer. D'ailleurs, Dystopia l'avait vu.

Puis, en cherchant j'ai trouvé cette solution, si cela peut servir à d'autres.

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